일회용 치실 사용을 줄여보고자 구매했으나 치실이 잘 빠져서 좀 불편합니다. 제가 사용을 잘 못 하는걸까요...

(2022-09-13 23:06:23 에 등록된 네이버 페이 구매평)

안녕하세요. 고객님

먼저 위덴 제품을 구매해주셔서 감사합니다.

구매하신 교정전문치실은 도구에 감아서 사용하는 치실로 감는방법이 처음에는 익숙지 않다보니 중간에 헐거워질 수 있습니다. 

제품 위쪽에 (◎)표시된 모양과 동일한 락 장치에 치실을 단단히 걸면 팽팽하게 고정되어 치실 사용을 할 수 있습니다. 

사용법에 대해서는 첨부 영상 url남겨드리며, 계속적으로 불편하실 경우 고객센터(1544-2842) 또는 카카오톡(@에코위덴) 상담으로 

연락 하시면 편리하게 사용하실 수 있도록 자세히 안내해드리겠습니다.

[사용법 영상 URL주소] https://youtu.be/ljn32vLzbcM

위덴은 고객님의 소중한 의견에 귀 기울여, 만족스러운 제품으로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.